воскресенье, 6 ноября 2016 г.

Як покритикувати підлеглого.(Будьмо гречними)

Підбадьоруюча критика: Ну що ж, цього разу не вийшло. Але є можли -
                 вість спробувати ще раз”.
Критика – докір: Я так на Вас розраховував…”
Надія: Сподіваюсь, наступного раз вийде краще”.
Аналогія: Коли я був таким, як Ви, я теж допустив таку ж помилку. І діс –
                талося ж мені тоді…”
Похвала: Роботу виконано добре. Правда, не для цього випадку”.
Безособова критика: Є ще в нас працівники, які не справляються із свої –
               ми обов'язками”.
Стурбованість: Я дуже стурбований ситуацією, яка склалася”.
Співпереживання: Я розумію Вас і йду Вам на зустріч, але і Ви мене зро –
               зумійте…”
Жаль: Жаль, але я повинен зазначити: робота неякісна”.
Здивування: Невже це ви зробили? Не чекав…”
Іронія: Робили, робили і…зробили”.
Натяк: Я знав одну людину, яка вчинила так, як Ви. Їй не позаздриш…”
Попередження: Ще раз допустите брак – будете шукати іншу роботу”.
Зауваження: Наступного разу радьтеся”.
Вимога: Роботу доведеться переробити”.
Виклик: Самі вирішуйте, як виходити із ситуації”.
Побоювання: Боюсь, що і наступного разу буде на такому ж рівні…”
Конструктивна критика: Роботу виконали неправильно. Що думаєте
                робити?”                       


Комментариев нет:

Отправить комментарий