Підбадьоруюча
критика: „ Ну
що ж, цього разу не вийшло. Але є можли
-
вість
спробувати ще раз”.
Критика
– докір: „ Я
так на Вас розраховував…”
Надія: „
Сподіваюсь,
наступного раз вийде краще”.
Аналогія: „Коли
я був таким, як Ви, я теж допустив
таку ж помилку. І діс –
талося
ж мені тоді…”
Похвала: „
Роботу виконано
добре. Правда, не для цього випадку”.
Безособова
критика: „ Є
ще в нас працівники, які не справляються
із свої –
ми
обов'язками”.
Стурбованість: „
Я дуже стурбований
ситуацією, яка склалася”.
Співпереживання: „
Я розумію Вас і
йду Вам на зустріч, але і Ви мене зро
–
зумійте…”
Жаль: „
Жаль, але я повинен
зазначити: робота неякісна”.
Здивування: „
Невже це ви
зробили? Не чекав…”
Іронія: „
Робили, робили
і…зробили”.
Натяк: „
Я знав одну людину,
яка вчинила так, як Ви. Їй не позаздриш…”
Попередження: „
Ще раз допустите
брак – будете шукати іншу роботу”.
Зауваження: „Наступного
разу радьтеся”.
Вимога: „
Роботу доведеться
переробити”.
Виклик: „
Самі вирішуйте,
як виходити із ситуації”.
Побоювання: „
Боюсь, що і
наступного разу буде на такому ж
рівні…”
Конструктивна
критика: „ Роботу
виконали неправильно. Що думаєте
робити?”
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий